Professionelle Fernwartung durch das Mikel-Support-Team

Alle iMikel-Anwender erhalten direkte Unterstützung von unserem Team. Wir haben die Software TeamViewer zur Fernwartung direkt in iMikel integriert. Über unsere Fernwartung können beliebige Bildschirminhalte via Internet live von einem PC zu einem anderen übertragen sowie gemeinsam Dokumente bearbeitet werden. Um Ihnen einen optimalen Support zu bieten, können wir Ihren direkt auf Ihrem Bildschirm erklären, wie Sie unsere Software anwenden.

Sicherheit

Zur Sicherheit ist jede Support-Session neben einer mehrstelligen ID zusätzlich mit einem einmalig gültigen Code versehen. Sie können den Code jeweils vor einer Session einem unserer Support-Mitarbeiter per Telefon unter 0441 - 88 29 30 mitteilen.

TeamViewer – die Software für den Zugriff auf PCs über das Internet iMikel Fernwartung Windows


TeamViewer – die Software für den Zugriff auf PCs über das Internet iMikel Fernwartung Apple Mac OS X